Documentación legal

Términos y Condiciones de Uso

POLLNOW · LegalÚltima actualización: 21 de Noviembre, 2025

Bienvenido a POLLNOW. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor, no utilices el servicio.

1. Descripción del Servicio

POLLNOW es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los usuarios crear, gestionar y participar en eventos de votación social ("Galas"). Ofrecemos planes gratuitos y de pago (Premium) con funcionalidades extendidas.

2. Registro y Seguridad

Para crear eventos, debes registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que utilicen datos falsos o temporales con fines maliciosos.

3. Uso Aceptable y Contenido Prohibido

POLLNOW fomenta la diversión y la amistad. Está terminantemente prohibido:

  • Crear encuestas con contenido de odio, discriminatorio, difamatorio, pornográfico o ilegal.
  • Utilizar nombres de participantes o categorías para acosar (bullying) a terceros.
  • Intentar manipular los resultados de las votaciones mediante bots o scripts.

Raimundo Palma Méndez se reserva el derecho de eliminar cualquier evento o cuenta que viole estas normas sin previo aviso y sin derecho a reembolso.

4. Planes y Pagos

Los servicios Premium se facturan por suscripción (mensual). Los pagos son procesados de forma segura por Stripe. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control; el servicio continuará activo hasta el final del periodo facturado. No ofrecemos reembolsos por periodos parciales no utilizados.

5. Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual". Raimundo Palma Méndez no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones del servicio, aunque trabajamos para garantizar una disponibilidad del 99.9%. No nos hacemos responsables del contenido generado por los usuarios en sus eventos privados o públicos.

6. Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Para cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

7. Contacto

Para cualquier duda legal o reporte de contenido inapropiado, contáctanos en: contacto@rayelus.com.